本译文仅供参考：仅法语版本具有法律效力。

法律信息

一般销售条款

2026 年 10 月 17 日版本，适用于自该日起订立的订阅

1. 适用范围

本一般销售条款（“CGV”）适用于在 classy.college 上远程订立的 Classy 付费订阅合同，合同双方为法律声明中列明的运营方（“我们”）与任何出于非职业目的行事的自然人（“你”“客户”）。本条款是对一般使用条款的补充。

付款前，你必须勾选相应复选框，表示接受销售条款。适用的销售条款为订阅当日生效的版本；你可以从本页面保存或打印。

2. 套餐与价格

更换套餐。Pro 订阅用户可随时在“套餐”页面升级为 Max，订阅周期保持不变（按月或按年）：按剩余订阅时间比例计算的差价需立即支付，付款后 Max 即刻生效。从 Max 降级为 Pro 也立即生效；按相同方式计算的差价将从后续账单中抵扣。

价格以欧元标示，均为含税价，已包含你居住国家适用的增值税。不收取任何额外费用。如有优惠码，将按其发布时说明的条件适用。

推荐奖励。首次订阅前输入有效推荐码的账号，可在该次订阅持续有效、未被取消期间享受20 % 的折扣。受邀用户首次支付订阅费用后，推荐人的月度订阅可享受连续 3 个月 50 % 的折扣（年度订阅：以等值金额，即 7,49 €，作为抵扣额度从后续账单中扣除）；如果推荐人当前没有有效订阅，折扣将用于其下一次订阅。同一时间仅可使用一项推荐折扣，后续折扣依次生效。推荐规则详见《使用条款》第 7 条。

3. 订阅流程

1. 登录你的 Classy 账号，打开“套餐”页面。
2. 选择套餐（Pro、Max 或小组版）和订阅周期（按月或按年）。
3. 勾选复选框，表示你接受《销售条款》，并要求立即开始使用服务（参见第 6 条）。
4. 在 Stripe 的安全支付页面，核对订单摘要（套餐、价格、续订信息），填写你的电子邮箱地址和支付信息，然后点击注明付款义务的支付按钮，确认付款。

付款确认后，合同即告成立。你的套餐立即激活，应用内会显示确认信息。Stripe 会将收据发送至你付款时填写的电子邮箱；该收据构成以持久载体提供的订单确认，并附有本《销售条款》的链接。你可以随时前往“我的账号”>“账单与银行卡”查看账单。

我们和 Stripe 会以能够保障信息完整性的方式归档订单信息。你只需提出请求即可查阅（《消费者法典》第 L. 213-1 条）。

4. 支付

付款通过我们的支付服务商 Stripe（Stripe Payments Europe, Ltd.，爱尔兰）进行，你可以使用银行卡或支付页面提供的其他方式，在符合 PCI-DSS 标准的安全环境中完成付款。我们在任何时候都无法访问你的银行卡数据。

订阅费用须预先支付，首次订阅时及每个新周期开始时收取。若扣款失败，Stripe 可能在随后几天内重试；如果仍未支付成功，订阅将终止，你的账号将恢复为免费版，但课程资料不会丢失。

5. 期限、续订与取消

期限与续订

订阅期限根据所选周期为一个月或一年。除非取消，否则每次到期时均按届时有效的价格自动续订相同期限。

年度订阅：根据《消费者法典》第 L. 215-1 条，我们会在当前订阅期结束前最早三个月、最迟一个月，以书面形式告知你可以选择不续订。如果你未收到该通知，则自续订之日起，你可以随时免费终止订阅；对于已支付的、取消生效后期间的费用，我们将在 30 天内退还。

由你取消订阅

你可以随时直接在线取消订阅，无需付费或说明理由：进入“我的账号”>“取消我的订阅”（每个页面底部也设有“取消订阅”链接），此安排符合《消费者法典》第 L. 215-1-1 条的规定。取消将在当前已付费周期结束时生效：你可以在该日期之前继续使用套餐，此后不会再扣款。系统会显示取消申请的确认回执，并在“我的账号”中注明订阅结束日期。

删除账号将导致订阅立即终止，当前周期的费用不予退还（行使撤回权的情况除外）。

由我们终止订阅

如果你严重违反《使用条款》（参见其第 13 条），或服务永久停止，我们可以终止订阅；若因服务永久停止而终止，我们会至少提前 30 天通知你，并退还已付费周期中未使用部分的费用。

6. 撤回权

根据《消费者法典》第 L. 221-18 条及后续条款，你有权在合同成立之日起的 14 天内撤回合同，无需说明理由，也无需支付违约金。

订阅时，你通过勾选复选框，明确要求在上述期限届满前立即开始提供服务。这一选择不会使你丧失撤回权：如果你行使该权利，你仅需支付截至你告知我们撤回决定时与已提供服务成比例的费用（第 L. 221-25 条），该费用按已付费周期中已过去的天数比例计算。其余款项将退还给你。

如何行使撤回权

请在期限届满前，通过以下方式向我们发送明确无歧义的撤回声明：

• 发送电子邮件至 contact@classy.college；
• 通过应用内的“帮助与联系”表单提交（主题选择“订阅与支付”）；
• 或邮寄至法律声明中注明的地址。

你可以使用撤回申请表范本，但这并非强制要求。请注明你的 Classy 用户名，以便我们查找你的订阅。我们会及时确认收到你的撤回申请。

退款

我们将在收到你的撤回决定后最迟 14 天内，通过你订阅时使用的支付方式退款，除非你明确同意使用其他方式，且不收取任何费用。订阅于撤回之日终止。

7. 小组版套餐

小组版订阅持有人是唯一客户，并独自承担付款义务。持有人可以在“我的账号”中添加最多 4 名拥有 Classy 账号的成员，也可随时移除成员。在持有人的订阅有效期间，每名成员均享有 Pro 套餐权益。成员可随时退出小组，退出后将恢复为免费版。

8. 价格调整

我们可能调整价格。新价格不适用于当前订阅周期。对于有效订阅，任何涨价都会在相关续订日期至少 30 天前通过应用内通知告知你；你可以在该续订日期之前免费取消订阅。如果未取消，新价格将自下一次续订之日起适用。

9. 法定保障

在整个服务提供期间，你均享有数字内容和数字服务的法定合规保障（《消费者法典》第 L. 224-25-12 条及后续条款）。如果服务不符合合同要求，你可以要求免费使服务恢复合规；如果无法恢复合规、未能在合理期限内恢复合规，或不合规问题严重，你可以要求降低价格，或解除合同并获得退款。在服务提供期间出现的任何不合规问题，均推定为存在，无需你举证。

人工智能生成的内容可能包含错误，这是该技术固有的局限，我们已对此作出明确说明（《使用条款》第 6 条）：解释中偶发的错误，本身并不足以构成服务不符合合同要求。请向我们报告，我们会尽快纠正。

10. 责任

我们依法对合同的妥善履行承担责任（《消费者法典》第 L. 221-15 条），但不履行合同可归责于你、与服务提供无关的第三方或不可抗力的情况除外。其他责任规定见使用条款第 12 条。

11. 客服与投诉

如有任何问题或投诉，请联系：contact@classy.college，或使用应用中的“帮助与联系”表单，也可邮寄至法律声明中列明的地址。我们会尽快回复，最迟不超过 15 天。

12. 调解与争议

销售条款受法国法律管辖。如有争议，请先向我们的客服提交书面投诉。如果在两个月内未能找到解决方案，你可以免费向消费者调解员申请调解：[调解员姓名、邮政地址、网站]（《消费者法典》第 L. 612-1 条及后续条款）。是否申请调解由你自行决定。如未能达成协议，你可以向有管辖权的法院提起诉讼，尤其是你住所所在地的法院。