本译文仅供参考:仅法语版本具有法律效力。
你的数据
删除我的账号
适用于 classy.college 网站和 Classy 应用(Android)
在应用内一键操作
- 登录 classy.college 或应用。
- 打开我的账号(右上角的用户名)。
- 在页面最下方的删除我的账号中,输入密码,然后点击永久删除。
账号将立即永久删除。如果你订阅了 Pro 或小组版套餐,系统会先在 Stripe 取消订阅,之后不会再扣款。
如果你已无法访问账号
忘记密码了?如果你已验证电子邮箱地址,请使用登录页面上的“忘记密码”功能。否则,请通过“帮助与联系”(位于应用每个页面的底部)联系我们,或发送邮件至 contact@classy.college,注明你的用户名,并提供任何能证明账号归你所有的信息(已上传课程的标题、大致注册日期)。家长可以代表孩子提出此请求。我们最迟会在一个月内回复。
将删除的内容
- 你的个人资料、用户名和电子邮箱地址;
- 你的所有课程、上传的文件(文档、照片、录音)、历年试题,以及生成的页面、视频、语音和播客;
- 你的测验结果、复习记录、模拟考试记录、创建的挑战和得分;
- 你的小组成员身份和推荐关联关系。
将保留的内容
- 付费订阅的发票,由 Stripe 保存 10 年(履行会计法定义务);
- 发送给客服的消息,将解除与你账号的关联,最多保存 3 年;
- 匿名统计数据(访问量、AI 成本),这些数据无法再用于识别你的身份。
删除账号前,你可以前往“我的账号” > 我的数据下载你的全部数据。详情请参阅隐私政策。