Diese Übersetzung dient nur zur Information: Rechtlich maßgeblich ist ausschließlich die französische Fassung.

Deine Daten

Mein Konto löschen

Gültig für die Website classy.college und die Classy-App (Android)

Mit einem Klick in der App

1. Melde dich auf classy.college oder in der App an.
2. Öffne Mein Konto (dein Benutzername oben rechts).
3. Gib ganz unten unter Mein Konto löschen dein Passwort ein und tippe dann auf Endgültig löschen.

Die Löschung erfolgt sofort und ist endgültig. Wenn du ein Pro- oder Gruppe-Abonnement hast, wird es zuerst bei Stripe gekündigt: Es erfolgen keine weiteren Abbuchungen.

Mein Konto öffnen

Wenn du keinen Zugriff mehr auf dein Konto hast

Passwort vergessen? Wenn du eine E-Mail-Adresse bestätigt hast, nutze „Passwort vergessen“ auf dem Anmeldebildschirm. Andernfalls schreibe uns über „Hilfe und Kontakt“ (unten auf jeder Seite der App) oder an contact@classy.college. Gib dabei deinen Benutzernamen und alle Angaben an, die belegen, dass das Konto dir gehört (Titel eines hochgeladenen Kurses, ungefähres Registrierungsdatum). Ein Elternteil kann diesen Antrag für sein Kind stellen. Wir antworten spätestens innerhalb eines Monats.

Was gelöscht wird

• Dein Profil, dein Benutzername und deine E-Mail-Adresse;
• alle deine Kurse, die hochgeladenen Dateien (Dokumente, Fotos, Aufnahmen), frühere Prüfungsaufgaben sowie die generierten Seiten, Videos, Sprachausgaben und Podcasts;
• deine Quizergebnisse, Wiederholungen, Probeprüfungen, erstellten Challenges und Punktestände;
• deine Gruppenmitgliedschaft und deine Empfehlungslinks.

Was aufbewahrt wird

• Rechnungen für ein bezahltes Abonnement bei Stripe für 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht für Buchhaltungsunterlagen);
• an den Support gesendete Nachrichten, ohne Verknüpfung mit deinem Konto, für höchstens 3 Jahre;
• anonyme Statistiken (Besuche, KI-Kosten), anhand derer du nicht mehr identifiziert werden kannst.

Bevor du dein Konto löschst, kannst du alle deine Daten unter „Mein Konto“ > Meine Daten herunterladen. Einzelheiten findest du in der Datenschutzerklärung.