Traducción facilitada a título informativo: solo la versión francesa es jurídicamente vinculante.
Información legal
Condiciones generales de uso
Versión del 17 de octubre de 2026 (actualización: mes de prueba, programa de recomendaciones mediante códigos), en vigor desde esa fecha
Lo esencial
- Classy te ayuda a comprender tus materiales de clase gracias a la inteligencia artificial. Sus explicaciones pueden contener errores: contrástalas con tu material de clase y con tu profesor.
- Tus materiales de clase siguen siendo tuyos. Solo los utilizamos para prestarte el servicio, nunca para entrenar una IA ni para revenderlos.
- Sube únicamente documentos que tengas derecho a utilizar y graba una clase solo con el consentimiento de la persona que habla.
- Puedes eliminar un material de clase o toda tu cuenta en cualquier momento desde la aplicación.
- Si tienes menos de 15 años, necesitas el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal para crear tu cuenta; para una suscripción de pago, este consentimiento es obligatorio si eres menor de edad.
1. Objeto y aceptación
Las presentes condiciones generales de uso («CGU») establecen las normas de acceso y uso del sitio classy.college y de la aplicación Classy, publicados por el titular identificado en el aviso legal («nosotros»). Se aplican a toda persona que utilice Classy («tú», «el usuario»).
Al crear una cuenta, aceptas las CGU marcando la casilla correspondiente. La mera consulta del sitio web y del curso de ejemplo, sin cuenta, también está sujeta a las CGU. Las suscripciones de pago se rigen, además, por las condiciones generales de venta (« CGV »), que prevalecen en caso de contradicción en lo relativo al pago.
2. El servicio
Classy es una herramienta de ayuda para comprender y repasar dirigida a estudiantes de ESO, Bachillerato y universidad. A partir de un documento que subes (PDF, PowerPoint, Word, texto, fotos de apuntes o una grabación de audio de una clase), una inteligencia artificial genera, entre otros recursos: un vídeo resumen con voz sintética, una explicación detallada por temas, cuestionarios y ejercicios corregidos, simulacros de examen, un mapa mental, una ficha de repaso, un pódcast, un plan de estudio y un asistente que responde a tus preguntas sobre el curso.
Classy no es un centro educativo ni un servicio de apoyo escolar prestado por personas: no sustituye a tus profesores, tus libros de texto ni tu trabajo personal, y no garantiza ningún resultado en una prueba o examen.
3. Cuenta
Para utilizar las funciones de análisis necesitas una cuenta, que se crea con un nombre de usuario, una dirección de correo electrónico y una contraseña. Classy no te pide tu nombre. Inicias sesión con tu nombre de usuario o tu dirección de correo electrónico; al registrarte, se envía un código de confirmación a esa dirección. Una dirección solo puede utilizarse para una cuenta.
- Tu cuenta es personal. Debes mantener tu contraseña en secreto y avisarnos de inmediato si crees que otra persona la ha utilizado.
- Elige un nombre de usuario que no permita identificarte fácilmente (evita tu nombre completo) y que no vulnere los derechos de nadie: es visible para los miembros de tu grupo y de los retos en los que participas.
- Tu dirección de correo electrónico permite restablecer una contraseña olvidada (« He olvidado mi contraseña » en la pantalla de inicio de sesión). Mantenla actualizada en « Mi cuenta ». Las cuentas creadas antes de esta versión pueden añadirla allí.
- Una misma persona no debe crear varias cuentas para eludir los límites del plan gratuito.
Usuarios menores de edad
Classy está abierto a menores de edad. Si tienes menos de 15 años, solo puedes crear tu cuenta con el consentimiento de uno de tus progenitores (o de tu representante legal), después de haber leído con esa persona las CGU y la política de privacidad: al registrarte, indicas que tienes menos de 15 años y confirmas ese consentimiento. Un progenitor puede solicitarnos en cualquier momento, desde « Ayuda y contacto », que eliminemos la cuenta de su hijo o hija. La contratación de una suscripción de pago por parte de un menor requiere el consentimiento previo de su representante legal, que se entenderá otorgado cuando el pago se realice con su medio de pago.
4. Planes y límites de uso
Cada cuenta nueva dispone de una prueba de un mes que da acceso a todas las funciones del plan Pro (12 cursos analizados al mes), sin necesidad de introducir un medio de pago. Al finalizar la prueba, la cuenta pasa al plan Gratis: los cursos ya analizados siguen disponibles para su consulta (vídeo, páginas, cuestionarios, repasos) y el asistente del curso sigue pudiendo utilizarse hasta un límite de uso establecido por cuenta; el análisis de nuevos cursos, los simulacros de examen, los ejercicios adicionales, la corrección de preguntas abiertas, el pódcast, el análisis de grabaciones de audio, las preguntas probables y la exportación de tarjetas de estudio requieren entonces un plan de pago Pro, Max o Grupo, descritos en las CGV. Solo se permite una prueba por persona.
Número de análisis. Pro, Grupo (para cada una de sus cuentas) y la prueba: 12 cursos analizados al mes. Max: 30 cursos analizados al mes, de los cuales 1 es un análisis en profundidad. Los meses empiezan el día 1 a las 0 h (hora de París).
Uso de la inteligencia artificial. Cada plan incluye una cantidad de uso de la inteligencia artificial durante un periodo móvil de 30 días, que abarca todas las funciones (análisis, asistente, ejercicios, correcciones, pódcast…). El plan Max incluye tres veces más que Pro; la cantidad del plan Grupo se comparte entre sus cuentas. Una vez alcanzada esa cantidad, las funciones que utilizan inteligencia artificial se pausan y vuelven a estar disponibles progresivamente a medida que pasan los días; los cursos, cuestionarios y simulacros de examen ya creados, así como los repasos, siguen siendo accesibles. Puedes consultar tu consumo en « Mi cuenta ».
Para proteger el servicio, se aplican límites técnicos a todos los planes (por ejemplo, 10 simulacros de examen al día, un tamaño máximo de archivo de 50 MB, grabaciones de 25 MB y 20 fotos por curso). Los análisis fallidos no se descuentan. Podemos modificar los límites del plan gratuito; los límites de los planes de pago no pueden reducirse durante el periodo ya pagado.
5. Tus contenidos
Sigues siendo su propietario
Los documentos, fotos, grabaciones, exámenes de años anteriores, preguntas y respuestas que subes o redactas (« tus contenidos ») siguen siendo de tu propiedad o de la de sus autores. Solo nos concedes, durante el tiempo en que se conserven, una autorización no exclusiva, gratuita y de ámbito mundial para almacenarlos, reproducirlos y transmitirlos a nuestros proveedores técnicos con el único fin de prestarte el servicio (análisis, generación de explicaciones, cuestionarios, voz, corrección). Esta autorización finaliza en cuanto eliminas el contenido o tu cuenta.
No utilizamos tus contenidos para entrenar modelos de inteligencia artificial, ni los publicamos ni los vendemos. Nuestros proveedores de IA se comprometen contractualmente a no utilizarlos para entrenar sus modelos (consulta la política de privacidad).
Tus compromisos
- Solo subes contenidos que tienes derecho a utilizar: tus propios apuntes, los materiales que tu profesor o tu centro te haya facilitado para tu uso personal de estudio y documentos libres de derechos. Classy es una herramienta de estudio privada: no debes utilizarla para difundir el curso de un tercero.
- Una clase oral es una obra protegida y la voz es un dato personal: graba una clase únicamente con la autorización del docente y respetando las normas de tu centro.
- Evita subir datos personales de otras personas (trabajos o exámenes de otros alumnos, datos de contacto, información de salud…). Si un documento los contiene, eres responsable de contar con el derecho a utilizarlo.
- No subes ningún contenido ilícito: contenido que vulnere derechos de propiedad intelectual, que incite al odio, que sea violento, de carácter sexual que implique a menores, que atente contra la vida privada o la reputación de otras personas, o que contenga software malicioso.
6. Contenidos generados por inteligencia artificial
De conformidad con el Reglamento (UE) 2024/1689 sobre inteligencia artificial, te informamos de que las explicaciones, vídeos, voces, cuestionarios, correcciones, simulacros de examen, pódcast y respuestas del asistente se generan automáticamente mediante sistemas de inteligencia artificial (actualmente, modelos Claude de Anthropic para el texto y Gemini de Google para la voz y la transcripción de audio). Las voces del vídeo y del pódcast son voces sintéticas: no son personas reales.
- La IA se basa en tu curso y cita sus páginas, pero puede equivocarse, leer mal un pasaje, simplificar en exceso o inventar información. Contrasta siempre la información con tu curso, tu libro de texto o tu profesor, especialmente antes de un examen.
- Las notas, los criterios de puntuación y las « notas estimadas » son orientativos: no determinan de antemano la evaluación de tu docente.
- Classy te ayuda a aprender; no está diseñado para hacer tus deberes por ti. Sigues siendo responsable de respetar las normas de tu centro (trabajo personal, exámenes, uso de la IA).
- Puedes utilizar libremente para tus estudios los contenidos generados a partir de tus cursos. Si detectas un error, utiliza el botón « Notificar un error »: nos ayuda a mejorar Classy.
No se toma ninguna decisión que produzca efectos jurídicos sobre ti basándose únicamente en estos tratamientos automatizados.
7. Retos entre amigos, plan Grupo y programa de recomendaciones
Cuando creas un reto, las preguntas del cuestionario elegido, tu nombre de usuario y la clasificación (nombres de usuario, puntuaciones, tiempos) son visibles para cualquier persona que haya iniciado sesión y tenga el código del reto. Comparte el código solo con las personas que tú elijas.
En el plan Grupo, el titular de la suscripción añade o elimina miembros mediante su nombre de usuario. Cada miembro ve los nombres de usuario de los demás miembros del grupo; los cursos de cada uno siguen siendo privados.
Programa de recomendaciones
Desde «Mi cuenta», puedes crear códigos de recomendación (como máximo 5 códigos sin usar a la vez). Cada código solo se puede usar una vez: crea un código distinto para cada amigo. Tu amigo introduce el código al registrarse o, más adelante, en «Mi cuenta», antes de su primera suscripción: obtiene un 20 % de descuento en su suscripción. Cuando paga su primera suscripción, recibes un 50 % de descuento durante 3 meses en la tuya (más detalles en las CGV, artículo 2). Cada cuenta solo puede utilizar un código. Las recomendaciones entre cuentas de una misma persona, o las obtenidas de forma masiva o por medios automatizados, no dan derecho a ninguna ventaja y pueden conllevar la suspensión de las cuentas afectadas. Los descuentos no son reembolsables ni canjeables; podemos modificar o poner fin al programa de recomendaciones, sin que ello afecte a los descuentos ya obtenidos.
8. Normas de uso
Está prohibido:
- eludir o intentar eludir los límites de uso, las medidas de seguridad o el pago (creación de múltiples cuentas, automatización, uso compartido de una cuenta Pro fuera del plan Grupo…);
- extraer contenidos de forma masiva, realizar consultas al servicio mediante bots o utilizar Classy para desarrollar un servicio competidor;
- introducir en un documento instrucciones destinadas a manipular la IA («inyección de instrucciones») o intentar que genere contenidos ilícitos o peligrosos;
- alterar el funcionamiento del servicio, introducir código malicioso en él o acceder a los datos de otros usuarios;
- utilizar Classy con fines ilegales, comerciales no autorizados o contrarios a las presentes CGU.
9. Propiedad intelectual de Classy
Classy (software, diseño, textos, marca, cursos de ejemplo y sonidos) está protegido por la legislación sobre propiedad intelectual. Te concedemos un derecho personal, no exclusivo e intransferible a utilizar la aplicación para tu uso privado mientras utilices el servicio. Puedes instalar la aplicación en tus dispositivos.
10. Notificación de contenidos ilícitos y moderación
De conformidad con el Reglamento (UE) 2022/2065 de Servicios Digitales, cualquier persona puede notificarnos un contenido que considere ilícito (por ejemplo, un nombre de usuario o un reto) escribiendo a contact@classy.college e indicando: los motivos concretos de la notificación, la ubicación exacta del contenido (código del reto, nombre de usuario…), su nombre y dirección de correo electrónico (salvo en el caso de contenidos de pornografía infantil) y una declaración de buena fe.
Tramitamos las notificaciones con diligencia y de forma objetiva. Si retiramos un contenido o restringimos una cuenta, informamos al usuario afectado de los motivos de la decisión y de las vías de recurso (reclamación a la misma dirección, mediación, tribunales). Los contenidos manifiestamente ilícitos pueden retirarse sin previo aviso y, si la ley lo exige, notificarse a las autoridades.
11. Disponibilidad y evolución
Hacemos todo lo posible para que Classy esté accesible en todo momento, pero el acceso puede interrumpirse por mantenimiento, actualizaciones, fallos de un proveedor o causas de fuerza mayor. Podemos modificar las funciones del servicio; en el caso de los suscriptores, una modificación no puede suprimir una función esencial del plan pagado sin que puedan cancelar la suscripción y obtener un reembolso proporcional (consulta las CGV).
Recuerda guardar una copia de tus documentos originales: Classy no es un servicio de copias de seguridad.
12. Responsabilidad
Somos responsables de la correcta prestación del servicio en las condiciones previstas por la ley. No se nos podrá exigir responsabilidad en caso de uso indebido del servicio, incumplimiento de las CGU, actos de terceros o fuerza mayor. Dada la naturaleza de los contenidos generados por la IA (artículo 6), no garantizamos su exactitud ni su adecuación a un examen concreto.
Ninguna disposición de las CGU limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor, ni nuestra responsabilidad en caso de negligencia grave, dolo o daños personales.
13. Suspensión y cierre de la cuenta
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde «Mi cuenta» > «Eliminar mi cuenta»: se borrarán tus cursos, archivos, resultados y estadísticas, y se cancelará tu suscripción si la tienes.
En caso de incumplimiento grave o reiterado de las CGU, podemos suspender o cerrar tu cuenta, tras haberte avisado siempre que sea posible. La decisión estará motivada y podrás impugnarla escribiendo a contact@classy.college. Si tienes una suscripción, el cierre por incumplimiento no da derecho al reembolso del periodo en curso, salvo disposición legal en contrario.
14. Datos personales y cookies
El tratamiento de tus datos personales se describe en la política de privacidad, y el uso de cookies y rastreadores, en la política de cookies.
15. Modificaciones de las CGU
Podemos modificar las CGU, en particular para adaptarlas a la evolución del servicio o de la legislación. La versión vigente está siempre disponible en esta página junto con su fecha. En caso de modificación importante, te informaremos en la aplicación con al menos 30 días de antelación; si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta (y cancelar tu suscripción) antes de su entrada en vigor.
16. Legislación aplicable y litigios
Las CGU se rigen por la legislación francesa. Si tienes alguna dificultad, ponte primero en contacto con nosotros: la mayoría de los problemas se resuelven así. Después puedes recurrir gratuitamente al mediador de consumo indicado en el aviso legal. Si no se alcanza un acuerdo, el litigio será competencia de los tribunales que correspondan conforme a las normas del Código de Procedimiento Civil francés; si eres consumidor, puedes acudir al órgano jurisdiccional del lugar donde residías en el momento de la celebración del contrato o cuando se produjo el hecho dañoso.